FAQ

Q

送料について教えてください?

A
お買い上げ金額が税込5,500円以上の場合、全国送料無料にてお届けいたします。 5,500円未満の場合は、配送方法・配送地域によって送料が異なりますので、ご注文時の送料をご確認ください。
Q

発送にはどれくらいかかりますか?

A
通常1週間以内の発送となっております(土日祝日はお休みです)。誕生日など、期日が決まっている場合はお早めにご注文ください。また、その旨を備考欄にご記入いただけると幸いです。ただし、日にちが迫っている場合はご要望にお応えできない場合もございます。 また、特別なラッピングなどをご希望された場合には、その分お時間を頂く場合がございます。
Q

ラッピングはしていただけますか?

A
無料のラッピングをさせていただきます。 ご注文時に、おまかせラッピング(無料)をお選びください。
Q

のし掛けはしていただけますか?

A
はい。無料で承っております。内のし、外のしをお選びいただけます。 ご注文時に「無料のし掛けサービス」をお選びください。 表書き・名入れのご要望は、ご購入手続きの備考欄にお書きください。※尚、メッセージは承れませんのでご了承ください。
Q

贈り物なのですが、金額のわかるものを入れないようにできますか?

A
ご注文されたお客様住所と配送先住所が異なる場合(お名前が同じ場合は除く)、納品書は同封しません。(※どなたからの贈り物か分かるように、宅配送り状にご注文者さまのお名前を記載致します。)